Veel gestelde vragen

Op deze pagina beantwoorden we de veel gestelde vragen, het is raadzaam om deze pagina door te nemen alvorens je contact met ons opneemt.

Mocht de vraag niet beantwoord kunnen worden door middel van deze pagina schroom dan niet om contact met ons op te nemen.

Ja dat kan zeker. Mocht de order al zijn verzonden dan kun je deze retour sturen. Na ontvangst zullen wij het betaalde bedrag aan je terugbetalen binnen 5 werkdagen. 

Ja! Selecteer bij afrekenen de optie; overboeking. Vervolgens dien je het betaalkenmerk wat gegenereerd wordt te vermelden in je overboeking.

Op onze contact pagina vind je onze contact gegevens.

Nee niet altijd. Sommige producten zijn na het gebruik ervan niet meer te retourneren. Om onze klanten toch tegemoet te komen bieden wij ook proefpakketjes aan. In onze winkel kun je zelf kijken of van jouw gewenste product een proefmonster bestaat. 

Je ontvangt de bestelling binnen 1-2 werkdagen na het plaatsen van je bestelling. Zodra wij het pakketje versturen ontvang je via email een track and trace link waarmee je jouw bestelling kunt volgen.